【欣征程】战“疫”期间,“疫”改作风,全员到岗,线上办公,服务客户,不改初衷
由于目前各地新型冠状病毒肺炎的疫情形式严峻,为确保公司员工和客户的健康和安全,欣洋瑞公司已从1月31日开始正式全面开启线上办公模式。
为了解决远程之下管理和沟通效率下降的问题,保证工作质量,欣洋瑞公司做了一系列准备工作:
线上办公工具使用
运用钉钉视频会议形式加强各部门人员交流与沟通。
在家办公重点工作排期:
明确各部门工作职责与分工,并及时汇报重点工作结果。
员工内功修炼:
不间断进行员工内部学习与培训,以练好内功,提升员工专业能力。
线上签到:
要求员工每天早晚2次线上签到,同时仪容仪表要整洁大方,以最好的工作状态开展一天的工作。
客户至上全天候服务
自正月初七开工以后,公司员工第一时间向客户表达了诚挚的问候,且全员全天均保持在线状态,电话随时接听,微信及时回复,全力为客户解决问题。
特殊时期,欣洋瑞人更是团结一心,祈祷祖国早日攻克难关。我公司也将努力承担起企业的责任,秉承对员工负责、对客户负责的态度,用线上办公的形式继续为客户提供优质的知识产权服务。